个人信息 · 版本 02

个人信息说明

在华体会体育站翻赛事记录、比对照数据、把常看的联赛放进快捷栏,或者写信来问某一轮的情况,你都会留下一些信息。下面按“收什么、为什么收、留多久、你怎么处理”四步讲清楚,读完你能自己决定哪些功能接着用、哪些设置顺手清掉。

  • 受理时段 工作日 9:00-18:00
  • 首次回复 平均 3 小时
  • 申请邮箱 support@huatihui-quick-login.com.cn
层叠的纸张与文件夹抽象构图,暖纸色配墨绿阴影,画面没有文字与人像
信息类别按用途拆分记录,各自有独立的保存周期

小提示

写信时附上页面链接和大致访问时间,多数事情在第一轮来回里就能处理完,不必反复描述是哪一轮、哪张表。

01

你打开页面时,系统会记下什么

每打开一个赛事页面,服务器会留下一条请求记录:页面地址、请求时间、浏览器与设备类型、把你带过来的来源链接,以及由网络地址推出来的粗略地区。这些信息加在一起,我们才看得出哪一轮对阵被翻得最多,也能在某个页面加载变慢时追到具体环节。

记录里没有你的姓名与邮箱,也不会用来拼出你在站外的浏览轨迹。

  • 页面地址与请求时间:判断某一轮资料的实际阅读热度,决定下一轮先补哪块内容。
  • 浏览器与设备类型:站内移动端访客占 63%,页面与表格的排布优先照顾手机屏幕。
  • 来源链接与粗略地区:看清大家从哪些渠道找过来,从而判断需要把入口放在更靠前的位置。
02

你主动写来的内容

通过联络与支持页给出的客服邮箱 support@huatihui-quick-login.com.cn 或电话 400-9137-7079 联系我们时,你写下的称呼、邮箱地址、问题正文,以及附件里的页面链接会被保存下来。这些内容是我们回信、查证和继续跟进的依据,除此之外不会挪作他用。

写信时把出问题的页面链接一并附上,比只写“第三轮那场”要快得多,我们能直接落到当轮记录里对上看的是哪一格。

03

留在你设备上的设置

移动端可以把常看的联赛加进快捷栏,最多 5 项;站内检索里的联赛、赛季区间、球队、日期四种条件组合,只在你当次翻找时生效。这些设置保存在浏览器的本地存储里,跟着你这台设备和这个浏览器走,不会随一封邮件一起提交到我们这边。

清空浏览器数据、换台设备,或者换个浏览器打开,快捷栏就需要重新设置一次。

04

每类信息用来做什么、留多久

不同信息服务的目的不一样,保存的时间也不一样。下表把四类情况摆在一起,你可以直接对到自己关心的那一行。

信息类别与保存期限对照
信息类别 用来做什么 保存多久
访问日志 统计赛事资料页面的阅读情况,排查加载与显示问题 6 个月
联络邮件与回复记录 回答数据咨询、处理纠错、跟进合作意向 12 个月
快捷栏与检索条件 保持常看联赛的顺序,省去每次重新设置 留在你的设备上,直到你清理浏览器数据
故障排查临时日志 定位某次具体的加载异常或表格显示错误 30 天
05

访问统计与外部服务

我们借助第三方统计服务了解站点的整体访问情况。月度约 46 万人次、移动端占 63% 这样的汇总数字,直接决定了哪些联赛的资料先补、哪些对照数据表要在手机上重新排。统计脚本看到的是页面上发生了什么,不是屏幕前的你是谁。

如果你在浏览器里限制了统计脚本,页面内容照样完整可读,只是这一次访问不会进入汇总里。

06

查看、更正与删除怎么申请

  1. 写信到 support@huatihui-quick-login.com.cn,用你当初联络时那个邮箱,或任一你能正常收信的地址。
  2. 主题写“个人信息申请”,正文说明你要查看、更正还是删除,并附上大致访问时间、设备类型和相关页面链接。
  3. 我们在工作日 9:00-18:00 受理,平均首次回复时长 3 小时;确认是你本人之后按你的要求处理,并回信告知结果。

删除访问日志后,与之相关的阅读统计会按汇总方式重新计算。如果合作稿件里的署名需要调整,请在同一封邮件里说明,我们会与内容合作方同步处理。

07

版本更新与联络方式

这份说明按版本序号往下走,你现在看到的是第 2 版。条款有调整时,版本序号和相关段落会一起改动,早先的版本留在站内,方便你回头对比改过哪些地方。

与个人信息有关的申请、疑问,统一走客服邮箱 support@huatihui-quick-login.com.cn;一般使用问题可以拨 400-9137-7079,工作日 9:00-18:00 有人受理。邮件里附上页面链接,回复会更快。

延伸阅读:使用条款讲了站内资料的引用方式与内容更正流程;联络与支持列出了合作洽谈与数据纠错的提交入口。